Las mejores formas de enriquecer su conjunto de datos

Si alguna vez has abierto tu CRM y no has sabido con certeza quiénes son tus clientes reales, en qué país debes centrarte o quién podría convertirse en tu socio a largo plazo, no eres el único.

Como director de ventas, me he encontrado en esa misma situación muchas veces.

Miras tus contactos y piensas: «Vale, tengo nombres y correos electrónicos... pero ¿quiénes son realmente estas personas?».

Y la verdad es que, sin contexto adicional, no se puede elaborar una estrategia.

No se puede segmentar adecuadamente.

No se pueden establecer prioridades.

No se pueden tomar decisiones inteligentes.

Tu conjunto de datos simplemente no te proporciona la información suficiente para alcanzar tus objetivos.

Por eso es tan importante el enriquecimiento de datos.

Toma lo que ya tienes y lo convierte en algo mucho más completo, útil y fiable.

Por qué tu conjunto de datos parece tan vacío La mayoría de nosotros empezamos con los mismos problemas: Contactos con solo nombres y correos electrónicos.

Faltan datos de la empresa.

Cargos que ya no existen.

Registros que no se han modificado en años.

Entradas duplicadas.

Segmentación débil o poco fiable.

Intentas crear un informe y no refleja la realidad.

Intentas dirigirte a una región y la mitad de los contactos ni siquiera tienen un país.

Intenta priorizar los clientes potenciales... pero ¿en función de qué?

No solo es molesto, sino que ralentiza el crecimiento.

Uno de los datos más llamativos es que, según el análisis de Enrich-CRM, alrededor del 70 % de los datos de CRM están desactualizados, son incompletos o inexactos.

Y si el 70 % de su CRM es malo, probablemente esté tomando decisiones con datos muy defectuosos, lo que perjudica la orientación, la segmentación y la estrategia.

No se trata de un inconveniente menor.

Afecta directamente a los ingresos.

De hecho, los estudios sobre la calidad de los datos muestran que las empresas pierden entre el 10 % y el 25 % de sus ingresos potenciales debido a datos erróneos.

Eso supone un riesgo enorme para cualquier equipo que intente crecer.

Qué significa realmente el enriquecimiento de datos El enriquecimiento es simplemente el proceso de completar los datos que faltan y hacer que tus datos sean más completos.

Convierte los registros básicos en perfiles significativos y te ayuda a dejar de hacer conjeturas.

Los campos de enriquecimiento típicos incluyen: Datos demográficos de la empresa (sector, tamaño, ingresos, ubicación de la sede central) Datos tecnográficos (software y herramientas utilizados) Señales financieras Puestos de trabajo y antigüedad Datos verificados de correo electrónico y teléfono Actualizaciones sobre cambios de trabajo El vídeo se colocará aquí Con esta información añadida, todo resulta más fácil para la puntuación de clientes potenciales, la segmentación, la priorización, la orientación y la planificación de la expansión.

Estos son los métodos de enriquecimiento más prácticos y eficaces que utilizan los equipos en la actualidad:

1.

Enriquecimiento automatizado de CRM Las herramientas de enriquecimiento en tiempo real

rellenan automáticamente los campos que faltan y corrigen los que están desactualizados.

Su CRM se limpia cada día sin necesidad de realizar trabajo manual.

2.

Enriquecimiento masivo Si tiene una gran cantidad de contactos antiguos acumulados,

puede cargarlos de forma masiva y obtener datos enriquecidos

sector, tamaño de la empresa, ingresos, ubicación, tecnología utilizada y mucho más.

Arcade estará aquí

3.

Enriquecimiento de formularios en tiempo real Incluso si un visitante solo

envía su correo electrónico, el enriquecimiento puede determinar al instante su empresa, tamaño, ubicación geográfica y sector.

Esto crea clientes potenciales más sólidos desde el momento en que entran en su sistema.

4.

Enriquecimiento basado en API Si tienes software interno o flujos de

trabajo personalizados, una API de enriquecimiento te permite conectar los datos enriquecidos directamente a tus modelos de puntuación, automatizaciones o paneles de control.

5.

Integraciones con HubSpot, Salesforce y CRM La mayoría de las herramientas

de enriquecimiento ahora se sincronizan directamente con los CRM.

Esto significa que sus registros sucios o incompletos se transforman en datos ricos, estructurados y fiables, sin esfuerzo manual adicional.

6.

Detección de cambios de trabajo y buscador de correos electrónicos Los

contactos cambian de empresa constantemente.

Los sistemas de enriquecimiento actualizan los cargos y encuentran nuevas direcciones de correo electrónico para que su comunicación siga siendo relevante y eficaz.

Por qué es importante desde la perspectiva de un director de ventas En ventas, la incertidumbre es su mayor enemigo.

No puede crecer si no sabe: Quiénes son sus compradores reales.

Qué países responden mejor.

Qué sectores convierten más.

Qué empresas se ajustan a su producto.

A quién vale la pena cultivar a largo plazo.

Sin datos enriquecidos, estás trabajando con solo la mitad de la información.

Pero una vez que tu conjunto de datos está enriquecido, obtienes claridad para una claridad real.

De repente, sabes exactamente dónde centrarte y a quién dar prioridad.

Puedes crear mejores listas de cuentas, personalizar tu comunicación y tomar decisiones con confianza en lugar de adivinar.

En términos sencillos: El enriquecimiento te proporciona la información que necesitas para alcanzar tus objetivos más rápido y con más confianza.