Por qué es importante el seguimiento de los cambios de empleo

Hay un momento de calma que se produce en todos los equipos de ventas, normalmente al final de cada trimestre.

Alguien intenta ponerse en contacto con una persona que solía estar muy comprometida, que quizá incluso defendía su producto internamente, y de repente el correo electrónico rebota.

O peor aún, sigue activo, pero nadie responde, porque esa persona ya no trabaja allí.

Esto ocurre constantemente.

Y lo curioso es que parece que ocurre de la noche a la mañana.

Un día, tu CRM parece estar bien.

Al día siguiente, el 20 % de tus contactos clave han cambiado de trabajo, han cambiado de puesto o se han trasladado a una nueva empresa.

Por eso, el seguimiento de los cambios de trabajo es más importante de lo que la mayoría de la gente cree.

Tu CRM se va quedando obsoleto poco a poco cada día La mayoría de la gente asume que su CRM se «desorganiza» porque introducen datos erróneos, pero eso no es realmente cierto.

La verdadera razón es simple: la gente se mueve mucho.

Alguien es ascendido.

Alguien cambia de sector.

Alguien se pasa a la competencia.

Alguien asume un puesto de liderazgo en un lugar nuevo.

Alguien se une a una empresa que de repente encaja perfectamente con tu ICP.

Cada uno de estos cambios es una oportunidad potencial perdida si no lo aprovechas.

No es que tu CRM esté roto.

Es que sus contactos evolucionan más rápido que su sistema.

Por qué los cambios de trabajo son oro puro para los equipos de ingresos Aquí está la parte de la que nadie habla lo suficiente: los cambios de trabajo no son solo una «actualización agradable».

Son uno de los desencadenantes de ingresos más fuertes que puede obtener.

Piénselo: Alguien a quien le encantaba su producto en su antigua empresa se traslada a un nuevo equipo y probablemente se lleva consigo sus herramientas favoritas.

Alguien que el año pasado no era responsable de la toma de decisiones puede que ahora sea la persona que firma los contratos.

Alguien que ignoró su propuesta puede que ahora se encuentre en un entorno completamente diferente en el que su solución encaja a la perfección.

Un cliente que cambia de empresa puede ser sustituido por alguien que no conoce su empresa y puede que se vaya si usted no interviene y da la bienvenida al sustituto de su antiguo defensor.

El seguimiento de los cambios de trabajo le indica el momento exacto en el que un cliente potencial se vuelve más valioso.

Es la señal de sincronización definitiva.

Qué puede hacer con las alertas de cambio de trabajo Cuando sabe que alguien ha cambiado de trabajo, puede actuar al instante y con confianza.

Reabra conversaciones antiguas con un enfoque cordial.

Siga a los defensores de su producto a sus nuevas empresas.

Identifique a los nuevos responsables de la toma de decisiones para las cuentas existentes.

Detecte clientes potenciales muy adecuados en empresas de rápido crecimiento.

Actualiza tu CRM automáticamente antes de que quede obsoleto.

Evita la pérdida de clientes existentes.

En lugar de esperar a que se produzca un rebote o darte cuenta meses después de que alguien se ha ido, recibes una notificación de inmediato.

Tu equipo se mantiene a la vanguardia en lugar de tener que ponerse al día.

Por qué esto es más importante que nunca El lugar de trabajo moderno se mueve rápidamente.

La gente ya no permanece en la misma empresa durante 10 años como solía hacerlo.

Algunos cambian cada 12-18 meses.

Los títulos cambian.

Las responsabilidades cambian.

Los presupuestos cambian.

Y cada cambio afecta a su cartera de proyectos.

El 80 % del presupuesto de los responsables de la toma de decisiones se gasta en sus primeros 100 días.

El seguimiento de los cambios de trabajo no consiste en mantener su CRM ordenado.

Se trata de mantener viva su cartera de proyectos.

Porque cuando sabe adónde van sus mejores clientes potenciales, no pierde impulso, lo gana.